MURNIATI AYU (12095658)

PT Amanah adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam transaksi Penerbangan dengan menggunakan transaksi internet. PT Amanah mengunakan program aplikasi sudah terintegrasi dengan baik. Program aplikasi menggunakan program aplikasi Oracle yang baru didevelop oleh tim IT PT Amanah, program aplikasi ini baru selesai didevelop dan langsung digunakan menggantikan program SAP yang lama, dimana program SAP langsung tidak digunakan lagi dikarenakan progran Oracle yang dibuat sudah siap digunakan tanpa perlu ada implementasi. Karena keberhasilannya mendevelop program Oracle yang baru, Project Manager diangkat sebagai manager IT dan dibantu anggota tim lainnya yang membantunya dalam mendevelop program oracle tersebut. Password tertinggi langsung dipegang oleh dua orang manager IT dan Direktur Utama dengan password yang sama. Dalam struktur organisasi pada divisi IT hampir sebagian besar dipegang oleh tim yang mendevelop program baru yang memegang posisi supervisor, asisten manager dan manager.

PT Amanah memiliki kantor cabang semua terpusat dikantor pusat yang berada di jakarta, di kantor pusat tersebut terdapat sebuah server yang berada di dekat parkir kendaraan bermotor yang dilengkapi dengan BCP yang baik. Setiap cabang memiliki akses untuk melakukan transaksi pemesanan. Di dalam ruang server tersebut dilengkapi dengan rak server yang tahan api dan air dan juga terdapat AC dan anti pemadam kebakaran serta ruang server dikunci dengan akses masuk menggunakan retina mata. Untuk menjaga permasalahan terhadap server dan untuk back up data ruang server dihuni oleh seorang helpdesk dari divisi IT. Dalam ruang server tersebut dilengkapi UPS dan generator dan untuk keharuman ruang server terdapat pengarum ruangan.

ANALISA
Backup data dilakukan dalam bentuk soft copy setiap hari yang disimpan di gudang kantor pusat, PT Amanah memiliki Audit log yang hanya bisa diakses oleh tim IT. Transaksi pemesanan tiket pesawat semua menggunakan internet yang dapat dilakukan oleh pembeli dimana saja dengan membayar menggunakan kartu kredit, transaksi ini diterima oleh data center PT Amanah

SARAN

seharusnya ada implementasi perubahan aplikasi yang telah dilakukan agar semua karyawan tau cara menggunakan program baru.